No competitivo cenário corporativo atual, investir no desenvolvimento profissional dos colaboradores não é apenas uma estratégia vantajosa
Trata-se de uma necessidade vital para qualquer empresa que almeja sucesso e longevidade. Na Pinheiro Ferragens, temos plena consciência dessa realidade e agimos de acordo com essa premissa. Recentemente, implementamos um programa de treinamento inovador, em parceria com a Verbalize, focado na equipe de vendas, e os resultados têm sido expressivos e promissores.
Como presidente do LIDE Mulher Brasília, acredito firmemente na importância dos programas de formação e desenvolvimento para o crescimento e a modernização contínua da empresa. A Pinheiro Ferragens, com sua tradição e pioneirismo, tem evoluído ao longo dos anos, e é imperativo que nossos colaboradores acompanhem essa evolução. Investir na capacitação contínua da equipe não apenas melhora a qualidade do serviço prestado, mas também garante que nossos colaboradores, muitos com anos de casa, mantenham-se atualizados e eficientes.
Esses programas de treinamento são essenciais para preparar os colaboradores para os desafios do mercado e assegurar que estejam alinhados com as melhores práticas do setor. Ao aprimorar tanto habilidades técnicas quanto comportamentais, conseguimos aumentar a satisfação dos funcionários, reduzir a rotatividade e, consequentemente, fortalecer a competitividade da nossa empresa.
A parceria entre a Pinheiro Ferragens e a Verbalize surgiu inicialmente com uma proposta de palestra motivacional e rapidamente evoluiu para um curso abrangente, incluindo módulos sobre técnicas de vendas, atendimento ao cliente, gestão de tempo e comunicação assertiva. Esta transformação foi crucial para alinhar as competências dos nossos vendedores às metas estratégicas da empresa e melhorar significativamente seu desempenho. Como resultado, observamos uma melhoria constante no atendimento e na autocrítica dos colaboradores, o que levou a ajustes e progressos contínuos.
Além de aprimorar as habilidades de vendas, a iniciativa também criou um ambiente de trabalho mais colaborativo e motivador. Funcionários que se sentem valorizados e incentivados a crescer tendem a ser mais produtivos e leais à empresa. Esta é uma realidade que já estamos vivenciando na Pinheiro Ferragens.
O sucesso do treinamento nos impulsiona a planejar novas iniciativas de desenvolvimento profissional. Estamos expandindo o programa para outros departamentos, como logística e administração, e oferecendo cursos avançados de liderança e inovação. Nossa meta é criar uma cultura de aprendizado contínuo, onde todos os colaboradores tenham acesso a oportunidades de desenvolvimento. Queremos que a Pinheiro Ferragens seja reconhecida não apenas pela qualidade dos nossos produtos, mas também pelo nosso compromisso com o crescimento profissional de nossos funcionários.
Estamos explorando parcerias com instituições educacionais e plataformas de ensino online para oferecer programas de formação à distância, facilitando o acesso dos colaboradores que têm restrições de horário ou que atuam em localidades diferentes.
Investir no desenvolvimento profissional dos colaboradores é investir no sucesso da empresa. Programas de formação bem estruturados, como o que implementamos com a Verbalize, demonstram como essas iniciativas podem transformar o ambiente de trabalho, aumentar a produtividade e promover a inovação. Esse compromisso com o crescimento profissional é um diferencial competitivo que fortalece a posição da Pinheiro Ferragens no mercado e contribui para um futuro próspero e sustentável.
*CEO da Pinheiro Ferragens e presidente do Lide Mulher Brasília. – Proativa Comunicação
